Poseban podsjetnik:
• Pogrešno ime putnika: obično treba ponovno izdati ili promijeniti kartu, nemojte odgađati
• Pogrešno vrijeme/let: prilagodite raspored ili promijenite let na vrijeme
• Sve ispravke moraju biti potvrđene i mora se ispisati nova važeća ukrcajna karta
Savjet za hitne slučajeve:
Ako nemate vremena, odmah pronađite zemaljsko osoblje zrakoplovne kompanije za prioritetno rukovanje.
Prvo provjeri grešku
Potvrdite pogrešne stavke: ime, datum leta, broj leta, rutu, sjedište, vrijeme polaska itd.
Dogovor na licu mjesta u zračnoj luci
Idite izravno na šalter-za prijavu ili na servisni pult vaše zrakoplovne tvrtke.
Pokažite svoju osobnu iskaznicu/putovnicu i ukrcajnu kartu kako biste zatražili od osoblja da ih ispravi.
Popravite prije ukrcaja
Nemojte čekati do izlaza za ukrcaj; krive informacije mogu vas spriječiti da se ukrcate.
Ako prije dolaska u zračnu luku
• Nazovite službenu službu za korisnike zrakoplovne kompanije
• Ili izmijenite putem APP/službene web stranice zrakoplovne tvrtke
• Kontaktirajte svog putničkog agenta ako ste rezervirali putem treće strane